Termini e Condizioni
Condizioni generali di servizio
Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024
1. Informazioni Generali
Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni generali per l'utilizzo dei servizi offerti da AxeL Trasporti SrL, con sede legale in Via Strada della Cisa, 211 - 42041 Lentigione RE, Italia.
2. Servizi Offerti
AxeL Trasporti SrL offre i seguenti servizi:
- Trasporto merci su strada nazionale e internazionale
- Trasporto intermodale (strada-ferrovia-mare)
- Servizi di logistica integrata
- Servizi di magazzinaggio e stoccaggio
- Gestione della supply chain
3. Richiesta di Preventivo
I preventivi forniti hanno validità di 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione. I prezzi indicati si intendono al netto di IVA e possono essere soggetti a variazioni in base a condizioni di mercato, carburante o pedaggi.
4. Responsabilità del Trasporto
La responsabilità del vettore per perdita o danneggiamento delle merci è regolata dalla normativa vigente in materia di trasporto (CMR per trasporti internazionali, Codice Civile per trasporti nazionali). Il cliente è tenuto a dichiarare la natura e il valore della merce al momento della prenotazione.
5. Obblighi del Cliente
Il cliente si impegna a:
- Fornire informazioni accurate sulla merce da trasportare
- Preparare adeguatamente l'imballaggio delle merci
- Fornire la documentazione necessaria per il trasporto
- Rispettare i termini di pagamento concordati
- Comunicare tempestivamente eventuali variazioni
6. Pagamenti
I pagamenti devono essere effettuati secondo le modalità e i termini concordati nel preventivo o nel contratto. In caso di ritardo nel pagamento, saranno applicati gli interessi moratori previsti dalla legge.
7. Reclami
Eventuali reclami relativi ai servizi di trasporto devono essere presentati per iscritto entro 8 giorni dalla consegna per danni apparenti, ed entro 21 giorni per danni occulti. I reclami devono essere inviati a: info@axeltrasporti.it
8. Forza Maggiore
AxeL Trasporti SrL non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: calamità naturali, scioperi, guerre, pandemie, restrizioni governative.
9. Legge Applicabile
I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Reggio Emilia.
10. Contatti
Per informazioni o chiarimenti sui presenti termini e condizioni:
Email: info@axeltrasporti.it
Tel: 0521 1190260